"Der Schlüssel zur Unternehmensentwicklung – die maßgeschneiderte Platform Strategie
Wir bieten umfassende Beratungsdienste für cloudbasierte Produktivitätsplattformen an. Nutzen Sie unsere Expertise, um die richtige Technologie für Ihr Unternehmen zu finden um Ihre Produktivität zu steigern und Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben. Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung individueller Lösungen zur Optimierung Ihrer digitalen Arbeitsumgebung. Profitieren Sie von erstklassiger Beratung und erhalten Sie wertvolle Einblicke in die vielfältigen Möglichkeiten verschiedener Plattformen. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre digitale Transformation vorantreiben.
Unabhängig ob kleines Unternehmen oder globaler Konzern, die Digitalisierung betrifft uns alle. Mit unseren maßgeschneiderten digitalen Lösungen bleiben Sie nicht nur auf dem neuesten Stand, sondern setzen auch Trends.
Unsere Experten unterstützen Sie dabei, Ihre Prozesse zu optimieren, Ihre Kunden besser zu erreichen und Ihre Effizienz zu steigern. Mit modernster Technologie und bewährtem Know-how führen wir Sie durch den digitalen Wandel.
Die Zukunft ist digital, und wir sind hier, um sicherzustellen, dass Sie bereit sind. Bleiben Sie am Ball, gestalten Sie die Zukunft aktiv mit und profitieren Sie von den unzähligen Möglichkeiten, die die Digitalisierung bietet.
Gemeinsam schaffen wir die Zukunft – digital und erfolgreich!"
Eine Plattformstrategie für CRM (Customer Relationship Management) und ERP (Enterprise Resource Planning) zielt darauf ab, diese beiden wichtigen Geschäftssysteme nahtlos zu integrieren und gemeinsam zu nutzen. Dies bietet eine ganzheitliche Sicht auf Kundenbeziehungen, Geschäftsprozesse und Ressourcenmanagement. Hier sind einige Schritte und Konzepte, die bei der Entwicklung einer Plattformstrategie für CRM und ERP berücksichtigt werden sollten:
1. Geschäftsziele und Anforderungen definieren:
Beginnend mit einer klaren Definition der Geschäftsziele und Anforderungen. Welche Ergebnisse sollen mit der Integration von CRM und ERP erzielt werden? Welche Prozesse und Funktionen sind entscheidend?
2. Auswahl der richtigen Plattform:
Wählen Sie mit uns die geeignete Standard Plattform aus, die die Integration von CRM/CE und ERP ermöglicht. Dies kann entweder eine umfassende ERP- oder CRM-Plattform sein oder eine Middleware-Lösung, die die Integration ermöglicht.
3. Datenintegration:
Die nahtlose Datenintegration ist entscheidend. Am effektivsten ist es, wenn Informationen und relevante Daten zwischen den Systemen wie CRM und ERP in Echtzeit ausgetauscht werden können.
4. Single Source of Truth:
Schaffen Sie eine "Single Source of Truth" für kritische Daten. Dies bedeutet, dass es eine zentrale Datenquelle gibt, auf die sowohl CRM- als auch ERP-Systeme zugreifen. Dadurch werden Dateninkonsistenzen vermieden.
5. Prozessintegration:
Definieren der Prozesse, die zwischen CRM und ERP integriert werden sollen. Dies kann z. B. Auftragsabwicklung (Order2Cash), Lagerverwaltung, Lieferkettenmanagement und andere Geschäftsprozesse umfassen.
6. Anpassung und Erweiterbarkeit:
Die Plattform sollte schnell anpassbar und erweiterbar sein, um zukünftige Änderungen und Wachstum zu unterstützen. Dies kann die Integration von Drittanbieteranwendungen und die Entwicklung benutzerdefinierter Module umfassen.
7. Benutzerschulung:
Stellt sicher, dass Ihre Mitarbeiter in der Lage sind, die integrierte Plattform effektiv zu nutzen. Schulung und Unterstützung sind entscheidend.
8. Sicherheit und Datenschutz:
Sicherheitsaspekte und Datenschutzbestimmungen müssen berücksichtigt werden, insbesondere wenn es um Kundeninformationen und geschäftskritische Daten geht.
9. Überwachung und Analyse:
Implementieren von Tools zur Überwachung und Analyse der Leistung Ihrer integrierten Plattform, um sicherzustellen, dass sie den erwarteten Nutzen liefert.
10. Fortlaufende Verbesserung:
Wir planen regelmäßige Überprüfungen und Aktualisierungen, um sicherzustellen, dass die Plattformstrategie den sich ändernden Geschäftsanforderungen gerecht wird.
Eine gut durchdachte Plattformstrategie für CRM und ERP kann die Effizienz steigern, Kundenbeziehungen verbessern und die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens stärken. Es ist wichtig, die strategische Ausrichtung auf die individuellen Ziele und Anforderungen Ihres Unternehmens auszurichten.
Kontaktieren Sie uns noch heute, um zu erfahren, wie wir Ihr Unternehmen effizienter gestalten können.